Allgemeine Geschäftsbedingungen
Praxis für Ernährungspsychologie – Vanessa Kerlin
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen im Rahmen der Ernährungsberatung und Ernährungstherapie zwischen der Praxis für Ernährungspsychologie Vanessa Kerlin (nachfolgend „Therapeutin“) und den Patient:innen/Klient:innen.
2. Leistungsumfang
Die angebotenen Leistungen umfassen:
ernährungstherapeutische Beratung auf ärztliche Empfehlung (z. B. gemäß § 43 SGB V)
präventive Ernährungsberatung
ernährungspsychologische Beratung
Die Beratung erfolgt individuell und nach aktuellem wissenschaftlichem Stand. Sie ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Terminvereinbarung
Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich.
Die Terminvereinbarung kann mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Buchungssystem erfolgen.
4. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behält sich die Therapeutin vor, ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Sitzungspreises in Rechnung zu stellen.
In begründeten Ausnahmefällen (z. B. akute Erkrankung) kann eine individuelle kulante Regelung erfolgen.
Die Patient:innen werden gebeten, Termine nur bei tatsächlicher Notwendigkeit abzusagen, um eine verlässliche Terminplanung zu gewährleisten.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach den jeweils vereinbarten Honoraren.
Die Abrechnung erfolgt in der Regel nach jeder Sitzung oder gesammelt nach mehreren Terminen.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung.
6. Kostenerstattung durch Krankenkassen
Bei ernährungstherapeutischen Leistungen auf ärztliche Empfehlung kann eine (Teil-)Erstattung durch gesetzliche oder private Krankenkassen möglich sein.
Die Patient:innen sind selbst dafür verantwortlich:
die Kostenübernahme im Vorfeld zu klären
notwendige Unterlagen einzureichen
Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.
7. Umsatzsteuer
Heilbehandlungen im Bereich der Ernährungstherapie sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerfrei.
8. Mitwirkungspflicht der Patient:innen
Der Erfolg der Beratung hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit der Patient:innen ab.
Die Therapeutin übernimmt keine Erfolgsgarantie.
9. Haftung
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse.
Eine Haftung für gesundheitliche Schäden wird ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die Umsetzung der besprochenen Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch die Patient:innen.
10. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle persönlichen und gesundheitlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
